Talenten van vrijwilligers onmisbaar in De Haven

Hoe belangrijk zijn vrijwilligers voor De Haven? Wij, Maryanne Hop en Linda Maaskant, weten als de vrijwilligerscoördinatoren van De Haven wat vrijwilligers bijdragen aan het welzijn van onze bewoners en cliënten. We vertellen je in deze blog waar wij ons mee bezighouden en vooral wat de meerwaarde is van de inzet van vrijwilligers.

Vrijwilligers bieden én verdienen aandacht

Bij De Haven zijn 225 vrijwilligers actief. Stel dat ze allemaal twee uur per week voor hun rekening nemen, dan krijgen we 450 uur inzet uit de samenleving. Als die vrijwillige inzet zou verdwijnen, vallen er heel veel fijne momenten voor bewoners en cliënten weg. Het gaat om die een-op-een aandacht die zij bieden, waarvoor de zorg weinig tijd heeft. Onze bewoners en cliënten hebben namelijk een steeds complexere zorgvraag. De druk op de zorg stijgt. Voor medewerkers is het prettig te weten dat een vrijwilliger een bewoner bijvoorbeeld even mee naar buiten neemt of meegaat naar de bingo. Dat geeft minder onrust, meer lucht. Samen kunnen we zo onze bewoners een fijne dag bezorgen.

Het is belangrijk dat vrijwilligers zich gehoord, gezien en betrokken voelen. Op allerlei manieren proberen we de vrijwilligers te blijven binden, ze komen immers niet voor het geld. Goede begeleiding en voldoende waardering zijn dus extra belangrijk. Wij geven bijvoorbeeld een kerstattentie aan onze vrijwilligers, net als aan onze betaalde medewerkers.

Drijfveren

We zien een duidelijke verschuiving in de vrijwilligerspopulatie. De traditionele vrijwilliger die wat tijd over heeft, moeten we met een lampje zoeken tegenwoordig. We hebben allerlei vrijwilligers, met de meest uiteenlopende drijfveren. De een wil zijn CV oppoetsen, de ander is op zoek naar meer sociale contacten of wil iets heel anders met zijn leven. Een student die via vrijwilligerswerk bij ons zijn kans op toelating tot een geneeskundestudie verhoogt, is een andere vrijwilliger dan een gepensioneerde die voor een wekelijks kopje koffie komt. Zodra je iemands motivatie en talenten kent, kun je hem begeleiden naar de juiste plek. We zorgen dat iemand doet wat hij leuk vindt en waar hij goed in is. Dat maakt mensen tot goede vrijwilligers.

We hebben ook te maken met wat we ‘geleide vrijwilligers’ noemen: mensen die een plekje zoeken zodat ze hun uitkering behouden, re-integreren of een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. We moeten echter wel goed op de balans blijven letten, ook bij deze groep vrijwilligers. Het mag niet zo zijn dat we er een bewoner of cliënt bij krijgen, dat het vrijwilligerswerk een soort dagbesteding wordt. Wij investeren in een vrijwilliger, maar we verwachten na een inwerktijd van circa twee maanden wel dat iemand zelfstandig kan werken.

Visie

Wij vinden dat die balans in ieders belang – bewoner, cliënt, vrijwilliger en organisatie –  bewaakt moet zijn door een heldere vrijwilligersvisie. De opgeleide vrijwilligerscoördinator weet wie in elk team of bij welke activiteit aanspreekpunt voor vrijwilligers is. De collega’s die aanspreekpunt zijn, noemen we teamroleigenaren. Als coördinatoren geven we bijeenkomsten aan zulke teamroleigenaren. Ook zorgen we voor scholingsbijeenkomsten voor vrijwilligers die dat willen en organiseren we voor nieuwe vrijwilligers een introductiedag.

Werven

Werven van nieuwe vrijwilligers is een belangrijke taak van ons als coördinatoren. Bij onze organisatie gaat dat zowel via gerichte vrijwilligersvacatures als via een open vorm van werving. De eigen website www.vrijwilligerbijdehaven.nu is een belangrijk kanaal. We hebben op onze site voorbeelden staan en soms zoeken we op één bepaalde functie. Maar iemand die iets wil betekenen voor een ander is altijd van harte welkom. Dan bekijken we samen wat de wensen en mogelijkheden zijn. Daar komt eigenlijk altijd wel iets uit. Onze ervaring is dat je op die manier veel meer vrijwilligers vindt én ze beter kunt plaatsen en begeleiden.

Zo belangrijk dus

En hoe onmisbaar al die 225 vrijwilligers bij De Haven zijn? Dat illustreren we graag met een voorbeeld:

Vrijwilliger Arris van Twillert (72) heeft meerdere vrijwillige functies bij De Haven.

“Veel mensen kennen me, ik wil graag iets voor anderen betekenen. Als ik het niet leuk vond, zou ik het niet doen. Ruim negen jaar geleden werd ik, na mijn pensioen, vrijwilliger. Ik had me voorgenomen iets heel anders te gaan doen dan dat ik altijd had gedaan. Ik heb gewerkt als timmerman bij woningcorporatie Gooi & Omstreken (G&O). Belangrijk voor mij was dat ik iets voor een ander beteken. Ik wandel mee met de wandelclub op dinsdagmiddag, help maandelijks bij de Lofstem en zorg daar samen met andere vrijwilligers voor de koffie.

Op maandagochtend ben ik op Dagcentrum In De Luwte. Wat een mooie plek is In de Luwte. Ouderen, die eenzaam zijn, kunnen elkaar ontmoeten. Hier halen we met elkaar herinneringen op, maar praten er ook over hoe de toekomst eruit zal zien. Ik zorg voor de koffie, help bij activiteiten en de middagmaaltijd. Inmiddels kom ik er als vrijwilliger alweer meer dan een jaar. Het geeft mij veel voldoening en plezier. Het is mooi om te zien hoe de mensen genieten van een ‘dagje Luwte’, dan geniet ik ook!

Naar buiten gaan met de bewoners is heel belangrijk. Gelukkig gebeurt dat hier aardig veel, niet alleen op de dinsdag met de wandelgroep.

Vorig jaar zijn we weer gestart met de Lofstem en de maandelijkse kerkdienst op zondag. Ik merk dat iedereen weer de gang naar de kerkdienst moet vinden. We missen op dit moment vrijwilligers, maar daar zijn we naar op zoek.”